有償修理後の再保証期間が延長に

今までの有償修理後の保障期間30日が1年に延長になったとのこと。また有償修理時の往復送料もマイクロソフト負担に(いままでは片道をユーザー負担) 買ったときと同じ1年保証が付くなら、新品買いなおすより安く済む修理を選びやすい。わずか数日で帰ってくる異様に早い修理対応*1や感じの良い電話応対も含め、サポートの品質はかなり高い印象。
ちなみに北米では、傷つけてしまったりして動かなくなったXbox360ディスクを20ドルで交換してくれるサービスも始まったようです。国内での展開はまだ未定。

*1:障害状況により異なるとは思いますが