WATの日記

ウイルスセキュリティZERO パソコンが起動しなくなる凄まじい不具合(アルファルファモザイク)

http://alfalfalfa.com/archives/392009.html
ウイルスセキュリティZERO 1台用 (CD版) 新パッケージ
ソースネクストウイルス対策ソフト「ウイルスセキュリティZERO」のアップデートファイルの不具合により、特定環境のPCが起動しなくなるという問題が発生している模様。セキュリティソフトはOSの基幹部分までユーザーから任されているわけで、絶対やっちゃいけないトラブルだよね、、、。
ちなみにこのソフト、「ウイルス対策ソフトで問い合わせが多いのが契約更新に関すること。だから更新を無料*1にしても、サポートセンターのコストを削減出来るから大丈夫」という仕組みだったはずだが、、、、サポートセンターてんてこ舞いだろうねえ、、、。
     
不具合回避用のCD-ROMを配布している模様。対象の方は下記アドレスまで。
http://www.sourcenext.com/vs/support/deal_100413/?i=sec_info    
メインページに入り口あるけど、パッと見で分かりにくいね、、、事態が事態なんだから、トップページに大きく書けっての、、。

*1:正式にはそのOSをマイクロソフトがサポート終了するまで無料